Principal Ajuda para Produtores Como liberar um lote exclusivo para a fila de espera?

Como liberar um lote exclusivo para a fila de espera?

Última atualização em Oct 07, 2026

Seus ingressos esgotaram e você quer liberar mais alguns só para quem está na fila de espera? Com o lote exclusivo, você cria um lote escondido que só as pessoas da fila conseguem comprar, por um link com prazo. Quem pagar primeiro leva.

Importante: a fila de espera precisa estar ativada no evento. Veja:
Como funciona a fila de espera do meu evento?

Como liberar

  1. No painel, abra o evento e clique em Fila de espera no menu lateral.

  2. Clique em Liberar lote exclusivo.

  1. Preencha:

    • Nome do lote: aparece no e-mail e no checkout.

    • Preço por ingresso, Estoque e Máximo por pessoa.

    • Prazo para comprar: quanto tempo a fila tem para comprar (15 min, 30 min, 1 hora, 3 horas, 24 horas ou outro valor em minutos).

    • Mensagem no e-mail (opcional): vai no e-mail e na notificação push.

  2. Clique em Criar e notificar a fila.

Como funciona

  • Todas as pessoas da fila recebem o link exclusivo por e-mail e por notificação push.

  • Quem pagar primeiro leva. O lote não aparece na página do evento.

  • No fim do prazo, encerre o lote e decida o que fazer com o que sobrou.

  • O lote exclusivo fica fora da virada de lotes.

  • A fila fecha 4 horas depois do início do evento.