Com a fila de espera, quando os ingressos do seu evento esgotarem, as pessoas interessadas podem entrar em uma fila na página do evento. Elas podem comprar ingressos de revenda ou ingressos extras que você decidir liberar só para a fila.
Como ativar
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No painel, abra o evento e clique em Editar evento.
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Na seção Configurações, em Revenda e fila de espera, ative Fila de espera quando esgotar.
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Clique em Salvar alterações.
Acompanhando a fila
Com a fila ativada, a opção Fila de espera aparece no menu lateral do evento. Nela você acompanha:
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Na fila agora: pessoas aguardando, notificadas ou com reserva.
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Lotes no ar: lotes exclusivos vendendo só para a fila.
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Compraram pelo link: quantas pessoas compraram pelo link exclusivo.
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Quem está na fila: a lista de pessoas, com a posição, o lote e o status. Você pode exportar a lista em CSV.
Prazo de 4 horas: a revenda, a fila de espera e a transferência de ingressos fecham 4 horas depois do início do evento.
Para desligar: enquanto houver anúncio de revenda, pessoas na fila ou lote exclusivo aberto, só o suporte da Pixta consegue desligar a revenda ou a fila, e isso cancela o que estiver aberto. Nesse caso, fale com o suporte.
Quer vender mais ingressos só para quem está esperando? Veja:
Como liberar um lote exclusivo para a fila de espera?