Principal Ajuda para Compradores Em quanto tempo recebo meu ingresso?

Em quanto tempo recebo meu ingresso?

Última atualização em Oct 07, 2026

O seu ingresso fica disponível assim que o pagamento é aprovado:

  • Pix: a aprovação é na hora.

  • Cartão de crédito: a aprovação costuma ser imediata, mas pode levar alguns minutos.

Depois da aprovação, o ingresso:

  • aparece em Ingressos, na sua conta em pixta.me e no app da Pixta;

  • é enviado para o e-mail cadastrado na sua conta;

  • pode ser adicionado à Apple Wallet ou ao Google Wallet. Para isso, clique em Abrir QR no ingresso e escolha a carteira.

Pagou e o ingresso não apareceu? Veja:
Paguei e não recebi o ingresso. O que fazer?