Em casos excepcionais, a produção pode passar um ingresso para outra pessoa pelo painel, inclusive ingressos de lotes intransferíveis e cortesias.
Como fazer
- No painel, abra o evento e clique em Participantes no menu lateral.
- Encontre o ingresso e clique nos três pontinhos ao lado dele.
- Clique em Transferir e depois em Gerar código.
- Copie o código (ou a mensagem pronta, em Copiar mensagem) e envie para quem vai ficar com o ingresso.
- A pessoa entra na conta Pixta dela e resgata o código. O ingresso passa para ela, com um QR novo, e o QR anterior deixa de valer.
Importante
- Até alguém resgatar o código, nada muda.
- Se o ingresso foi comprado, quem comprou não é avisado e perde o ingresso quando o código for resgatado. Combine com o comprador antes.
- Não dá para transferir ingresso cancelado, ingresso que já fez check-in, nem depois de 4 horas do início do evento.
Só quem tem o cargo Administrador no evento pode transferir ingressos pelo painel.