Por padrão, quem compra ingresso para o seu evento pode transferi-lo para outra pessoa, de graça, pela Pixta, até 4 horas depois do início do evento. Se você quiser que os ingressos de um lote fiquem com quem comprou, desligue a transferência nesse lote.
Como fazer
- Acesse app.pixta.me, abra o evento e clique em Ingressos no menu lateral.
- Crie um lote (+ Criar lote) ou edite um que já existe (três pontinhos > Editar).
- Na seção Vendas, desligue Permite transferência.
- Salve o lote.
O que muda
- Quem comprou ingresso desse lote não pode passar o ingresso para outra pessoa nem revender.
- Na lista de ingressos do painel, o lote mostra a etiqueta Intransferível.
- Na página do evento, se só alguns lotes forem intransferíveis, eles aparecem com a etiqueta Intransferível e o evento mostra Transferência em alguns ingressos. Se nenhum lote puder ser transferido, o evento mostra Intransferível.
- Ao duplicar o lote ou criar o próximo lote, essa configuração vem junto.
- A regra vale também para os ingressos desse lote que já foram vendidos. Um código de transferência gerado antes de você desligar continua valendo até expirar.
Precisa mover um ingresso mesmo assim? Em casos excepcionais, você mesmo pode transferir o ingresso pelo painel. Veja: Como transferir o ingresso de um participante?