Se o botão Transferir aparece apagado no seu ingresso, é por um destes motivos.
O ingresso é intransferível
O produtor do evento pode definir que alguns ingressos não podem ser transferidos. Esses ingressos ficam com quem comprou: não dá para passar para outra pessoa nem revender.
Dá para saber antes de comprar, na página do evento:
- Intransferível: nenhum ingresso do evento pode ser transferido.
- Transferência em alguns ingressos: só alguns podem. Os que não podem aparecem com a etiqueta Intransferível na lista de ingressos.
- Transferência: todos os ingressos do evento podem ser transferidos.
Outros motivos
- O ingresso é uma cortesia.
- O check-in do ingresso já foi feito.
- Passou o prazo: a transferência fecha 4 horas depois do início do evento.
- O ingresso está anunciado na revenda.
- O pedido foi cancelado.
Precisa muito passar o ingresso para outra pessoa?
Em casos excepcionais, a produção do evento ou o suporte da Pixta podem mover um ingresso intransferível. Fale com a produção pelos contatos da página do evento, em Produzido por, ou com o nosso suporte: Como entrar em contato com o time de suporte da Pixta?
Só precisa corrigir o nome do titular? Veja: Como trocar o nome do meu ingresso?
Para transferir um ingresso que pode ser transferido, veja: Posso transferir um ingresso?