Quando você cancela um pedido ou vende um ingresso pela revenda, o valor vai para o seu saldo Pixta. Você pode usar esse saldo em uma próxima compra, direto no checkout, ou sacar para a sua chave Pix.
Na tela de Saldo, você encontra duas informações:
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Disponível: o valor que já pode ser sacado ou usado em compras.
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A liberar: valores de revendas e estornos que ainda estão dentro do prazo e vão ficar disponíveis em breve.
Veja abaixo como fazer o saque:
Acesse pixta.me, clique no ícone do seu perfil e, em seguida, em “Saldo”.
Antes de solicitar o saque, cadastre a sua chave Pix para recebimentos. Depois de adicionar a chave, clique em Salvar chave para confirmar.
No campo indicado, digite o valor que deseja sacar e, para finalizar, clique no botão Sacar.
Pronto! Sua solicitação de saque foi enviada. O time da Pixta vai confirmar os seus dados de recebimento e enviar o valor para a sua chave Pix. Normalmente o valor cai no mesmo dia útil, mas o prazo máximo é de 48 horas.