Principal Ajuda para Produtores Como permitir a revenda de ingressos no meu evento?

Como permitir a revenda de ingressos no meu evento?

Última atualização em Oct 23, 2026

Com a revenda ativada, quem comprou ingresso para o seu evento pode revendê-lo pela própria Pixta caso não possa ir. Veja como funciona:

  • O ingresso é revendido pelo preço do lote que estiver à venda no momento.
  • É cobrada uma taxa de revenda de 15%, paga por quem compra o ingresso revendido.
  • A revenda vale somente para ingressos pagos. Listas, VIP e cortesias não podem ser revendidos.
  • Produtos com entrega também não entram na revenda.
  • Lotes com Permite transferência desligado (intransferíveis) também ficam fora da revenda. Veja: Como deixar um lote intransferível?
  • Quando a revenda é concluída, o QR code do ingresso original é cancelado e o novo comprador recebe um ingresso novo.

Como ativar

  1. No painel, abra o evento e clique em Editar evento.
  2. Na seção Configurações, em Revenda e fila de espera, ative Revenda de ingressos.
  3. Clique em Salvar alterações.

Prazo de 4 horas: a revenda, a fila de espera e a transferência de ingressos fecham 4 horas depois do início do evento.

Para desligar: enquanto houver anúncio de revenda, pessoas na fila ou lote exclusivo aberto, só o suporte da Pixta consegue desligar a revenda ou a fila, e isso cancela o que estiver aberto. Nesse caso, fale com o suporte.

Dica: combine a revenda com a fila de espera. Quando o evento esgotar, quem está na fila pode comprar os ingressos revendidos. Veja: Como funciona a fila de espera do meu evento?