Principal Ajuda para Produtores O que é o CRM e como ele pode ajudar o meu evento?

O que é o CRM e como ele pode ajudar o meu evento?

Última atualização em Oct 07, 2026

O CRM da Pixta (aba Clientes) reúne as informações de quem compra nos seus eventos. Assim, você conhece melhor o seu público e, junto com as Campanhas de e-mail, cria estratégias de relacionamento e divulgação mais eficientes.

Como acessar

No painel, clique em Clientes, no menu da sua produtora. Se você tiver mais de uma produtora, escolha a desejada no seletor do canto superior esquerdo.

O que você encontra

  • Clientes: quantas pessoas já compraram com você (com pedido pago).

  • Voltaram: quantos clientes foram a dois ou mais eventos, com o percentual sobre o total.

  • Ticket médio: valor médio gasto por evento, sem taxas.

  • Quem mais compra: o cliente com mais pedidos.

  • Gênero, Cidades e Pagamento: gráficos com o perfil do seu público, as cidades que mais compram e os meios de pagamento usados.

  • Aniversariantes por mês: quantos clientes fazem aniversário em cada mês.

  • Pessoas: a lista de clientes com cidade, número de pedidos e valor total, que pode ser ordenada por quem mais compra ou por aniversariantes.

Saiba mais