Sempre que o seu evento tiver vendas, saques, cancelamentos ou estornos, você recebe um aviso por e-mail. Se não quiser mais receber algum desses avisos, é simples desativar. E fique tranquilo: mesmo com os e-mails desativados, todas as informações continuam disponíveis no painel.
Acesse app.pixta.me, clique no seu nome, no canto inferior esquerdo da tela, e selecione a opção 'Sua conta'.
Na seção 'E-mails de produtor', desative a chave dos avisos que você não quer mais receber:
• Vendas: um e-mail a cada pedido pago nos seus eventos.
• Saques: quando um saque é pedido ou pago.
• Cancelamentos e estornos: quando um pedido dos seus eventos é cancelado ou estornado.
Pronto! A alteração é salva automaticamente e, a partir de agora, você não receberá mais os e-mails dos avisos desativados. ✨
Mudou de ideia? É só voltar em 'Sua conta' e ativar a chave novamente.
E-mails de venda e de estorno do evento
Além dos seus avisos pessoais, cada evento tem uma pessoa da equipe que recebe um e-mail a cada venda e a cada estorno. Por padrão, é quem criou o evento. Para mudar, abra o evento, clique em Equipe e escolha a pessoa em E-mails de venda e de estorno. Só administradores e pessoas com papel Financeiro podem receber esses e-mails.