Principal Ajuda para Produtores Como adicionar um usuário responsável pela portaria/scanner?

Como adicionar um usuário responsável pela portaria/scanner?

Última atualização em Oct 07, 2026

Você pode dar acesso ao painel do seu evento para outras pessoas da sua equipe. Cada pessoa recebe um papel, que define o que ela pode fazer:

  • Administrador: tem acesso a tudo. Edita o evento, os ingressos, os cupons e a equipe, e vê o financeiro.
  • Financeiro: vê vendas, pedidos, estatísticas e o financeiro, e também faz check-in.
  • Portaria: só faz check-in na portaria.

O papel Portaria é ideal para quem vai trabalhar na entrada do evento: a pessoa só consegue fazer o check-in dos participantes, sem acesso às vendas, ao financeiro ou às configurações do evento.

Como adicionar

  1. No painel, abra o evento e clique em Equipe no menu lateral.
  2. Clique em Adicionar pessoa.

  1. Digite o e-mail da conta Pixta da pessoa (precisa ser exatamente o e-mail que ela usa para entrar na Pixta) e clique em Buscar.
  2. Escolha o papel Portaria e confirme.

A pessoa recebe um e-mail e já passa a acessar o evento no painel.

Importante: a pessoa precisa ter uma conta na Pixta. Administradores só saem da equipe ou mudam de papel pelo suporte da Pixta.