Principal Ajuda para Compradores Como funciona para comprar um ingresso?

Como funciona para comprar um ingresso?

Última atualização em Oct 23, 2026

Que bom que você achou o seu rolê na Pixta! Veja como comprar o seu ingresso de forma rápida e segura.

1. Escolha os ingressos

Na página do evento, primeiro vêm as informações e a descrição (em Sobre). Para ler a descrição inteira, clique em Ler descrição completa.

Os ingressos ficam logo depois da descrição. Para ir direto até eles, use o atalho que acompanha a página: no celular, a barra na parte de baixo da tela (botão Comprar); no computador, o botão Ingressos, no canto inferior da tela.

Escolha o ingresso e use o botão + para definir a quantidade. Fique de olho nos avisos de cada ingresso:

  • Intransferível: esse ingresso fica com quem comprou e não pode ser transferido nem revendido.
  • Válido sáb 13/03 (por exemplo): o ingresso vale só nos dias indicados.
  • Requer …: esse ingresso só pode ser comprado junto com outro, como uma inscrição de torneio que exige passe de competidor.

Se as vendas ainda não abriram, a página mostra quando abrem, por exemplo: As vendas abrem 27/10 às 12:00.

Se tiver um cupom, link secreto ou código de promoter, clique em Tem um cupom, link secreto ou código de promoter? e informe o código.

Confira o resumo com o valor dos ingressos e a taxa de serviço e clique em Continuar.

2. Entre na sua conta

Para comprar, é preciso entrar na sua conta Pixta (ou criar uma). O acesso é feito com um código enviado por SMS ou WhatsApp.

3. Preencha os dados dos ingressos

Os seus ingressos ficam reservados enquanto você finaliza a compra. O contador aparece no topo da tela. O tempo de reserva depende do evento: em alguns, são 20 minutos. Veja: Quanto tempo tenho para finalizar a compra?

Informe o nome completo de quem vai usar cada ingresso. O nome sai no ingresso e é conferido na entrada. Se o ingresso for seu, marque É meu. Responda também às perguntas do produtor, se houver.

Inscrição em torneio? Nessa etapa, conecte a sua conta start.gg no botão Entrar com start.gg. Veja: Como entrar com o start.gg na inscrição do torneio?

Depois, clique em Ir para o pagamento.

4. Pague

Escolha a forma de pagamento: Pix (aprovação na hora) ou cartão de crédito (em até 4x, se o produtor tiver liberado o cartão para o evento).

No Pix, o código vale pelo mesmo tempo da reserva. Pague antes de o tempo acabar.

5. Pronto!

Assim que o pagamento é aprovado, o ingresso aparece em Ingressos, na sua conta, e também é enviado para o seu e-mail. Você pode adicionar o ingresso à Apple Wallet ou ao Google Wallet.